| FAQ's:
Preguntas Generales |
|
Algunas de las Preguntas mas comunes. |
 |
-
Soy
un nuevo estudiante y necesito ayuda para la
selección de cursos. ¿Hay alguien que pueda hablar
con que me puede ayudar?
-
¿Cuáles son las
Formas para el pago de registro?
-
¿Qué sucede si un
curso es cancelado?
-
¿Cuál es el plazo
para la cancelación de un curso sin penalización?
-
¿Cuando voy a
recibir una carta de confirmación en un curso me he
Inscrito?
-
Por qué no hay un
lugar específico para la clase mencionada en mi
carta de confirmación?
-
Si tengo que perder
una clase, ¿cómo puedo hacerlo?
-
¿Cuál es el horario
diario de los Cursos en aula?
-
¿Voy a recibir un
Certificado de Finalización?
-
¿Cuándo y cómo
puedo llevar a mi examen?
-
Se puede saber qué
grado he recibido en mi examen?
-
¿Qué ocurre si no
tomo el examen?
-
Cómo puedo
reportar los PDUs ganados con IIL a PMI?
-
¿IIL puede hacer
un curso en mi empresa?
|
|
|
|
Soy un nuevo estudiante
y necesito ayuda para la selección de cursos. ¿Hay
alguien que pueda hablar con que me puede ayudar?
Sí, nuestra Consultores Educacionales
están disponibles para ayudar a determinar el curso o
programa de certificación que se ajusten a sus
necesidades y objetivos. Para hablar con un consultor
IIL la Educación, llame al 55-40-05-45 o e-mail
iil.mexico@iil.com
 Ir
arriba
|
|
|
| ¿Cuáles
son las Formas para el pago de registro?
IIL acepta tarjetas de crédito,
órdenes de compra y los controles como los métodos de
pago. Se aceptan tarjetas de crédito American Express,
Visa, Mastercard y Discover. Órdenes de compra deben
nombre de 'International Institute for Learning Inc como
el vendedor. Los cheques deben hacerse a “Instituto
Internacional For Learning Inc” Todos los cursos se debe
pagar para antes del inicio de la primera clase.
Ir
arriba
|
|
|
| ¿Qué
sucede si un curso es cancelado?
IIL Si se ve obligado a cancelar un
curso debido a la baja Asistencia, se hará un reembolso
completo. IIL no será responsable por los participantes
del pasaje aéreo y / o gastos de hotel o cancelación.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Cuál
es el plazo para la cancelación de un curso sin
penalización?
Las cancelaciones recibidas hasta
catorce (14) días hábiles antes del curso son totalmente
reembolsables. Después de eso, las cancelaciones están
sujetas a penalización. Tenga en cuenta que si no
cancela y no asisten, usted seguirá siendo responsable
del pago. Las sustituciones pueden hacerse en cualquier
momento. Para hacer una sustitución, a cancelar o
reprogramar un curso, póngase en contacto con su asesor
educativo directo o usted puede llamar al 55-40-05-45
Ext. 110.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Cuando
voy a recibir una carta de confirmación en un curso me
he Inscrito?
Una vez que una orden se pone en línea o con un
centro de enseñanza ò consultor, un mensaje de correo
electrónico será inmediatamente enviado a confirmar la
recepción de la inscripción con la fecha, los tiempos y
la ubicación (si está disponible).
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Por
qué no hay un lugar especfico para la clase mencionada
en mi carta de confirmación?
A veces no tendremos la ubicación en el momento del
registro confirmado. Dos semanas antes del curso,
recibirá otro mensaje de confirmación con el curso, la
fecha, horarios y lugares. Si hay algún cambio en la
ubicación, se lo notificaremos inmediatamente a través
del correo electrónico en relación con la nueva
ubicación.
Ir
arriba
|
|
|
|
Si tengo que perder una
clase, ¿cómo puedo hacerlo?
Puede ponerse en contacto con su asesor educativo
directo o usted puede llamar al 55-40-05-45 Ext.110 . Se
establecerá para un período de sesiones archivados o
para reprogramar en otro período de sesiones.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Cuál
es el horario diario de los Cursos en aula?
Los cursos son de 8:30am - 5:30pm con 1 hora de
almuerzo. El registro de los participantes comienzan a
las 8:00 AM el primer día.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Voy
a recibir un Certificado de Finalización?
Sí. En el último día de clase, usted recibirá un
Certificado de IIL. Si completa con éxito un curso a
través de uno de nuestros socios universitarios, su
certificado le será enviado por correo por separado. Si
usted está inscrito en un curso de Microsoft Project,
usted recibirá una carta CEU. Si han participado en un
curso de aprendizaje electrónico en vivo, usted recibirá
un certificado de terminación o CEU carta dentro de 7
días hábiles.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Cuándo
y cómo puedo llevar a mi examen?
Si usted está tomando una clase o curso
e-Learning en vivo, automáticamente se creará para la
realización de pruebas después del curso. Si usted está
tomando un curso onsite, el entrenador le dará un
pre-registro de enlace para inscribirse para tomar el
examen. Si usted está haciendo un auto-estudio, tendrá
que enviar un correo electrónico a
onlineexaminations@iil.com cuando esté listo para
tomar el examen. Se tendrá las siguientes 24-48 horas
para recibir su examen de la información. Una vez que
reciba el examen de la información, usted tiene 30 días
para tomar el examen o para solicitar una prórroga.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Se
puede saber qué grado he recibido en mi examen?
Sí, su puntaje se le dará a usted automáticamente
al final del examen.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Qué
ocurre si no tomo el examen?
Si no toma examen, llame al 55-40-05-45 o por correo
electrónico
onlineexaminations@iil.com a retomar un horario. Hay
una tasa de $95.00 dólares para volver a tomar un
examen.
Ir
arriba
|
|
|
|
¿Cómo
puedo reportar los PDUs ganados con IIL a PMI?
Para informar acerca de sus Unidades de Desarrollo
Profesional (PDUs), tendrá que presentar un PMP ®
Professional Actividades de Desarrollo Forma de
presentación de informes directamente al PMI ®. Para
obtener más detalles acerca de este proceso visita
www.PMI.org
Ir
arriba
|
|
|
|
¿IIL
puede hacer un curso en mi empresa?
Si su empresa cuenta con un grupo de doce o más
empleados a formar, podemos programar un curso privado
en su empresa. Para más información puede ponerse en
contacto Ruth Morineau al 55-40-05-45 Ext. 107
rutuh.morineau@iil.com o visite nuestro Sitio de
Formación y Consultoría sección.
Ir
arriba
|